Un Conseil de perfectionnement pour impulser une réflexion prometteuse

Le 14 mars 2014, le CFA SACEF réunissait son Conseil de perfectionnement, en présence d’une quarantaine de participants. Un moment d’échange pour faire le point sur les activités du centre de formation d’apprentis, évoquer les problématiques qu’il rencontre et tracer des pistes d’évolution fructueuses.

Le 14 mars dernier, le Conseil de perfectionnement a réuni une quarantaine de personnes dans les locaux parisiens du CFA SACEF. Des responsables d’établissements d’enseignement ou de formations, des maîtres d’apprentissage, des délégués apprentis et un représentant d’une organisation syndicale s’étaient déplacés pour l’occasion. Les membres de l’équipe du CFA, dont les conseillers professionnels, étaient également présents.

Pour ouvrir la discussion, Mme Laetitia Venturi Foch, coordinatrice du Service académique de l’inspection de l’apprentissage au Rectorat de Paris, a rappelé le rôle du Conseil de perfectionnement. Organisé trois fois par an, c’est un moment de rencontre entre tous les acteurs impliqués pour la réussite des apprentis. Il permet d’aborder les questions de fond relatives au fonctionnement du CFA (aspects pédagogiques et financiers, relations avec les entreprises, etc.). 

Mme Livia Saurin (chargée de mission Développement durable à la Direction de l’apprentissage et de l’emploi, au Conseil régional d’Île-de-France) a ensuite évoqué les contrats EVOA (Évolution et optimisation de l’apprentissage). Ils visent à accompagner les CFA dans une démarche de développement durable appliquée à divers domaines, parmi lesquels :

• la responsabilité éducative et sociale (accompagnement des étudiants handicapés, mise en place de projets citoyens, etc.) ;
• la responsabilité économique (maîtrise des coûts, adéquation de l’offre de formation avec les besoins des entreprises, etc.) ;
• la responsabilité environnementale (réduction des consommations d’eau et d’énergie, de la pollution liée aux transports, etc.) ;
• la responsabilité d’employeur (instauration d’un dialogue de qualité entre tous les acteurs concernés par la vie du CFA).

Puis Mme Françoise Fièvre-Deboudt, directrice du CFA SACEF, a affirmé la volonté du CFA d’optimiser le Conseil de perfectionnement. Au-delà de l’obligation légale que représente sa tenue, au-delà des contraintes – parfois difficiles à dépasser – qu’implique son organisation pour un CFA en réseau, il s’agit d’en faire unorgane dynamique de partage, d’interactions, de créativité et de communication. L’objectif étant de perfectionner la démarche commune qui anime tous les participants, orientée vers la réussite des apprentis.

Dans ce cadre, Mme Fièvre-Deboudt s’est interrogée sur la nature et la provenance des besoins auxquels doit répondre le Conseil, et sur le rapport coût-gains des actions entreprises. Cette réflexion s’est inscrite en toile de fond des trois heures de présentations et d’échanges entre les participants. 

Un bilan très positif

Après cette entrée en matière, Mme Sylviane Blot-Aubrée, conseillère professionnelle, a dressé le bilan de l’activité du CFA SACEF depuis la rentrée 2013. Le centre accueille actuellement 1 454 apprentis et contrats de professionnalisation, et connaît une croissance continue de ses effectifs depuis 10 ans. Cette année, 60 % des alternants suivent une formation de niveau master, et 40 % sont inscrits dans une école de commerce. Près de la moitié des effectifs (47 %) ont décroché un contrat dans les secteurs des banques et assurances, de la métallurgie, de l’hôtellerie-restauration ou du conseil. Par ailleurs, 40 % des apprentis travaillent dans une entreprise de moins de 250 salariés. Toutefois, ce taux baisse significativement (à 27,4 %) si l’on exclut les entités appartenant à un groupe de plus de 1 000 salariés. Au-delà des apparences, l’apprentissage en PME reste donc un axe de travail à consolider. Mme Blot-Aubrée a aussi souligné les taux de réussite très élevés de la session d’examens 2013 : selon les filières et les niveaux, 72 à 98 % des apprentis ont passé leurs épreuves avec succès, ce qui est satisfaisant notamment pour les parcours BTS. 

S’agissant de l’insertion professionnelle, Mme Magali Mélenotte, directrice adjointe du CFA SACEF, a effectué la restitution de l’enquête menée par le CFA pour les sortants 2012. Grâce à cette enquête téléphonique, le CFA a obtenu cette année davantage de retours que les années précédentes, et des informations plus solides. Il apparaît que 78 % des répondants sont en poste ou en poursuite d’études, sept mois après la fin de leur formation.

Un accent a été mis également sur les disparités entre des formations très convoitées par les étudiants et d’autres qui le sont moins, parce que les candidats connaissent encore mal les métiers auxquelles elles préparent et les débouchés possibles. Le rôle de « catalyseur » du CFA a aussi été souligné. Celui-ci doit en effet faire coïncider les besoins des entreprises avec les souhaits de formation des jeunes, tout en assurant une véritable mission d’orientation et d’accompagnement des transitions de ces professionnels en devenir que sont les apprentis.

Enfin, l’équipe du CFA a fait le point sur les mesures :

• mises en place pour prévenir les ruptures de contrat d’apprentissage (entretiens avec les apprentis pour consolider leur projet professionnel ; élaboration et utilisation pédagogique du descriptif de la mission dans l’entreprise) ;
• permettant d’animer un véritable suivi partenarial avec les équipes pédagogiques (utilisation du livret d’apprentissage et retours d’expériences, complétés par des visites en entreprises). Ceci afin d’aménager les conditions d’un parcours formateur et individualisé pour chaque apprenti – objectif fixé aujourd’hui dans un contexte plus ou moins serein. 

Durant toute la séance, l’assemblée était invitée à prendre la parole pour apporter son éclairage sur les sujets abordés. Les nombreuses interventions de la salle ont contribué à nourrir le débat et à impulser une véritable dynamique de réflexion. Celle-ci pourra par exemple :

• se poursuivre à travers des actions de mutualisation des ressources ;
• être portée par une cellule de perfectionnement qui organisera des échanges de pratiques et d’informations, des analyses d’expérience et des études prospectives, au bénéfice des différents partenaires et usagers du CFA.

Une démarche particulièrement pertinente au vu de la conjoncture actuelle. En effet, les évolutions législatives en cours sont susceptibles de réduire les moyens et l’attractivité de l’apprentissage pour les employeurs.